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圖書館安保工作服務標準及要求

作者:yousu05 日期(qi):2021-11-24 閱讀量:

1 人(ren)員要求(qiu) 圖(tu)書館24小時值守,保證大門(men)門(men)衛(wei)(wei)值班(ban)白(bai)班(ban)2人(ren)(1人(ren)門(men)衛(wei)(wei)值守、1人(ren)監控(kong)值守)、夜(ye)班(ban)2人(ren)(1人(ren)門(men)衛(wei)(wei)值守、1人(ren)巡邏檢查)。

每日帶班隊長一人。

建立(li)來訪、巡查(cha)、處突登(deng)(deng)記(ji)制度,每日(ri)登(deng)(deng)記(ji),每周檢(jian)查(cha)一次。

館內及館周(zhou)邊發生的突發事件及時發現(xian)、處理、報告。

安保人(ren)員須持證上崗(gang)。

目標需求:

一、安保服務

1.目標質量要求

⑴依(yi)照行(xing)業標準,根據學校管理規定與服務要求(qiu),制訂切實可(ke)行(xing)的(de)東陸校區(qu)圖書館安保服務整體方案和應(ying)急預(yu)(yu)案,突發(fa)事件反應(ying)迅速(su),預(yu)(yu)案處置有力。

⑵依(yi)法辦事,文明值勤,嚴格管理,保障東陸校區(qu)圖書館財產和師生人身權(quan)益不受(shou)侵(qin)害(hai),維護正常的教學、科研、生活秩序;

⑶全年(nian)無責任事故和責任案件發(fa)生(sheng),避免發(fa)生(sheng)重(zhong)大的火災事故,避免發(fa)生(sheng)重(zhong)大刑事治(zhi)安(an)案件,師(shi)生(sheng)有安(an)全感。

2.隊(dui)伍(wu)建設與(yu)管理質量要求

⑴負責提供(gong)派駐安保(bao)人(ren)員(yuan)值勤(qin)(qin)所需(xu)的(de)裝備、器材(cai)(cai)、通(tong)訊(xun)設(she)備、常用辦公耗(hao)材(cai)(cai)等,派駐學校值勤(qin)(qin)的(de)安保(bao)人(ren)員(yuan)須持有專業上崗(gang)證。

⑵從學校(xiao)安(an)全實際出發,經常性開展在(zai)崗(gang)人員業務培(pei)訓和(he)緊急(ji)預案演練。

⑶內(nei)部管理體制健全,根據隊(dui)長負(fu)責(ze)制原則,全面負(fu)責(ze)日常安保隊(dui)伍的規范化管理。

⑷保(bao)(bao)持(chi)保(bao)(bao)安隊伍的穩定(ding),嚴格控制非違紀人(ren)員(yuan)輪(lun)(lun)換(huan)(huan)崗比例,合(he)(he)同期限內輪(lun)(lun)換(huan)(huan)崗保(bao)(bao)安人(ren)數不得超(chao)過合(he)(he)同編制的30%,并在投(tou)標書中作出(chu)承諾;更(geng)換(huan)(huan)安保(bao)(bao)隊伍主要管理(li)員(yuan)的,應提前一個月(yue)以書面(mian)形式通(tong)知(zhi)學校,更(geng)換(huan)(huan)其他(ta)隊員(yuan)的,應提前三天告知(zhi)學校,確保(bao)(bao)服務質量不因人(ren)員(yuan)變動而受影響(xiang)。

⑸保安(an)(an)應(ying)聘(pin)、錄用、離職(zhi)等管(guan)理檔案規(gui)范,手續(xu)齊(qi)全(quan),相(xiang)應(ying)資料必須報(bao)學(xue)校綜治安(an)(an)全(quan)辦(ban)公室(shi)備案,禁止離職(zhi)保安(an)(an)進入校園(yuan)。

3.人員(yuan)素質(zhi)質(zhi)量要求

⑴派駐學校的安保人(ren)員應知(zhi)法、懂(dong)法、守(shou)法、依法辦事,必(bi)須(xu)嚴(yan)格遵(zun)守(shou)保安從業規范,模范遵(zun)守(shou)校園(yuan)安全管理規定。

⑵派駐項(xiang)目負責人(ren)應具備大專以上學歷,有較(jiao)高的政治思想素(su)養和業(ye)務(wu)水平,有較(jiao)強的組織協(xie)調能力,受過(guo)專門(men)的保安(an)業(ye)務(wu)培(pei)訓。

⑶派(pai)駐(zhu)學(xue)校(xiao)的(de)安保人(ren)員應具備的(de)個人(ren)素質(zhi)條(tiao)件:原(yuan)則上具有初中及以上文化程(cheng)度,退伍軍人(ren)為佳,年齡22-45歲,身(shen)體(ti)(ti)健康,無(wu)傳染(ran)病(bing)及精神(shen)病(bing)史,體(ti)(ti)貌端正(zheng),無(wu)犯(fan)罪記錄。

⑷派駐學校(xiao)的(de)安(an)保人員有高度的(de)責(ze)任感和(he)吃苦耐勞的(de)精神,受過不少于24課時(shi)的(de)崗前專業培訓(xun),熟知(zhi)學校(xiao)的(de)管理規(gui)定(ding),恪盡職(zhi)守,善于發現各類(lei)問(wen)題,具備一定(ding)的(de)管理經驗和(he)處理突發事件(jian)能(neng)力(li)。

⑸派(pai)(pai)駐項目負(fu)責(ze)人負(fu)責(ze)對派(pai)(pai)駐學校的(de)安保人員(yuan)進行業務指(zhi)導、管(guan)理(li)與監(jian)督,確保安保人員(yuan)在校園內無違(wei)(wei)規、違(wei)(wei)紀事件(jian)發生。

4.工作銜接質量要(yao)求(qiu)

⑴根(gen)據(ju)行業服務(wu)標準與學校(xiao)規定要(yao)求,獨立運作,落實校(xiao)園安全保衛整體方(fang)案,并結合校(xiao)園實際在實踐(jian)中(zhong)不斷(duan)完善。

⑵安(an)(an)(an)保隊長須與(yu)學校公安(an)(an)(an)處辦公室保持必要的(de)工作(zuo)交流,每星(xing)期(qi)一次向學校公安(an)(an)(an)處辦公室口頭(tou)匯(hui)報所承擔的(de)安(an)(an)(an)保工作(zuo)開展情況及信(xin)息反饋,重大情況須及時報告。

⑶做(zuo)好詳細(xi)的執勤(qin)記(ji)錄,原始臺賬保存完好,以備學(xue)校(xiao)核(he)查。

⑷協(xie)同(tong)學校治(zhi)安協(xie)防組織,形成(cheng)群(qun)防群(qun)治(zhi)體系。


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