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圖書館安保工作服務標準及要求

作者:yousu05 日期:2021-11-24 閱讀量:

1 人(ren)員要求 圖書館24小時值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守,保證大門(men)門(men)衛值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)班白班2人(ren)(1人(ren)門(men)衛值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守、1人(ren)監控(kong)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守)、夜班2人(ren)(1人(ren)門(men)衛值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)守、1人(ren)巡邏檢查)。

每日帶班隊長一人。

建立來(lai)訪、巡查、處突登記制度(du),每(mei)日登記,每(mei)周檢(jian)查一(yi)次(ci)。

館內及(ji)館周邊發(fa)生的(de)突發(fa)事(shi)件及(ji)時(shi)發(fa)現、處理、報告。

安保人員須(xu)持證上崗。

目標需求:

一、安保服務

1.目標質量要求

⑴依照(zhao)行(xing)業標準,根據學校管理規定與服務(wu)要(yao)求(qiu),制訂切實可行(xing)的東陸校區圖書館(guan)安保服務(wu)整(zheng)體方案(an)和應急(ji)預案(an),突發事件反應迅速,預案(an)處置有力。

⑵依法辦事,文明(ming)值勤,嚴(yan)格管理,保障東陸校(xiao)區圖(tu)書館財產和師生(sheng)人身權(quan)益(yi)不受侵害,維(wei)護正常的教學、科研、生(sheng)活秩(zhi)序(xu);

⑶全年(nian)無責(ze)任事故和責(ze)任案(an)(an)件發生(sheng)(sheng),避免發生(sheng)(sheng)重(zhong)大的火災事故,避免發生(sheng)(sheng)重(zhong)大刑(xing)事治(zhi)安案(an)(an)件,師生(sheng)(sheng)有安全感。

2.隊(dui)伍(wu)建設(she)與管理質量要求

⑴負責提供派駐安保(bao)人員值勤所需的裝備、器材(cai)、通訊設備、常用辦公耗材(cai)等(deng),派駐學校值勤的安保(bao)人員須持有專業上崗證。

⑵從學校安全實(shi)際(ji)出發,經常性開展(zhan)在崗人員業務培訓和緊急預案演練(lian)。

⑶內部管(guan)理(li)體制健全(quan),根據(ju)隊長負責(ze)(ze)制原則(ze),全(quan)面負責(ze)(ze)日常安保隊伍(wu)的(de)規范化管(guan)理(li)。

⑷保持保安隊伍的(de)穩(wen)定,嚴格控制(zhi)非違(wei)紀人(ren)員(yuan)輪(lun)(lun)換(huan)崗比例,合同期限內輪(lun)(lun)換(huan)崗保安人(ren)數不得超(chao)過(guo)合同編制(zhi)的(de)30%,并在投(tou)標書中作出承(cheng)諾(nuo);更(geng)換(huan)安保隊伍主要(yao)管理員(yuan)的(de),應提(ti)前一個(ge)月以書面(mian)形式通知學校,更(geng)換(huan)其他隊員(yuan)的(de),應提(ti)前三(san)天告(gao)知學校,確保服務質量不因人(ren)員(yuan)變動而受(shou)影(ying)響(xiang)。

⑸保(bao)安(an)(an)應(ying)聘、錄用、離職等管理(li)檔案規范,手(shou)續齊(qi)全(quan),相應(ying)資料必須報學校綜治安(an)(an)全(quan)辦公室備案,禁止離職保(bao)安(an)(an)進入校園。

3.人員素質(zhi)(zhi)質(zhi)(zhi)量要求

⑴派駐學校(xiao)的安(an)保人員應(ying)知法(fa)、懂法(fa)、守(shou)法(fa)、依法(fa)辦事,必須嚴格(ge)遵(zun)守(shou)保安(an)從業規(gui)范(fan),模范(fan)遵(zun)守(shou)校(xiao)園(yuan)安(an)全管理規(gui)定。

⑵派駐項目負責人(ren)應具(ju)備大(da)專以上(shang)學歷,有較(jiao)高的(de)政(zheng)治思想素養和業務水(shui)平,有較(jiao)強的(de)組織協調能力,受過專門的(de)保(bao)安業務培訓(xun)。

⑶派駐學校的(de)安保人(ren)員(yuan)應具(ju)備的(de)個(ge)人(ren)素質條件:原則上(shang)(shang)具(ju)有初(chu)中及以上(shang)(shang)文化程度,退伍軍人(ren)為佳,年齡(ling)22-45歲,身體(ti)健康,無傳染病及精神(shen)病史(shi),體(ti)貌端(duan)正,無犯罪記錄。

⑷派駐學校的安(an)保(bao)人員有高度的責任感和吃苦耐勞的精神,受過不少于24課時(shi)的崗前專業培訓(xun),熟知學校的管(guan)理規定(ding),恪盡職守,善于發(fa)(fa)現各(ge)類(lei)問題(ti),具備一定(ding)的管(guan)理經驗和處理突發(fa)(fa)事件能(neng)力。

⑸派駐項目(mu)負責人負責對(dui)派駐學校的安(an)保人員進行業務指(zhi)導、管(guan)理與監(jian)督,確保安(an)保人員在校園內無違規、違紀事(shi)件發生。

4.工作銜接質量要(yao)求(qiu)

⑴根(gen)據行業(ye)服務標準與學校(xiao)規(gui)定(ding)要求,獨立(li)運作,落實校(xiao)園安全保衛(wei)整體方案,并結(jie)合校(xiao)園實際在實踐(jian)中不斷完善。

⑵安保隊(dui)長須(xu)與學校公(gong)(gong)安處辦公(gong)(gong)室保持必(bi)要的工作(zuo)交流,每星期一次向學校公(gong)(gong)安處辦公(gong)(gong)室口(kou)頭匯報(bao)所(suo)承(cheng)擔(dan)的安保工作(zuo)開展情況及信息反饋,重大情況須(xu)及時報(bao)告。

⑶做好詳(xiang)細的(de)執勤記錄,原始臺賬保存完好,以(yi)備學(xue)校核查(cha)。

⑷協同學校治(zhi)安(an)協防(fang)組織,形(xing)成(cheng)群防(fang)群治(zhi)體系。


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